Reporte de Incidentes
Mediante el formulario de "Reporte de Incidentes", el Supervisor de Seguridad documenta eventos críticos en campo con trazabilidad jurídica: tipificación, nivel de severidad, evidencia fotográfica, personas involucradas y geolocalización automática inalterable.
Solicitar una demostraciónAlcances de la captura en campo
- Clasificación precisa del evento (accesos no autorizados, hurtos, siniestros o novedades operativas).
- Matriz visual de severidad (Bajo, Medio, Alto y Crítico) con definiciones estandarizadas.
- Geolocalización GPS automática, marca temporal de servidor y soporte fotográfico en el sitio.
- Registro de personas involucradas, notificación a autoridades policiales y firma digital obligatoria.
- Funcionamiento garantizado en modo offline: captura continua sin señal y sincronización automática.
Beneficios de inteligencia y gestión:
Alerta crítica inmediata: Los incidentes de alta severidad disparan notificaciones automáticas y se priorizan en el semáforo del Morning Briefing del Administrador para su intervención inmediata.
Trazabilidad y cierre de hallazgos: Permite asignar acciones correctivas a supervisores con fechas límite, alimentando la Matriz Histórica de Incidentes y el indicador de tiempo de respuesta promedio.
Informes ejecutivos listos: Generación en un clic de reportes en PDF o código QR para presentar a la gerencia del cliente un informe formal, transparente y auditable de lo sucedido.