Control de Acceso y Roles (RBAC)
Garantice la confidencialidad, integridad y trazabilidad legal de toda su información operativa. SEKapp implementa un modelo de Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) que delimita estrictamente la visibilidad y captura de datos entre Administradores, Supervisores de Campo y Clientes Finales.
Solicitar una demostraciónAlcances de los perfiles y permisos
- Perfil Administrador: Control global de la operación, parametrización de umbrales KPI, asignación de tareas correctivas y auditoría centralizada.
- Perfil Supervisor de Campo: Interfaz móvil optimizada para captura de formularios, checklist de puestos, registro de incidentes y funcionamiento offline.
- Aislamiento estricto por cliente y sede: Restricción de permisos para que el personal en campo únicamente visualice las instalaciones asignadas a su ruta de servicio.
- Trazabilidad inalterable de autoría: Cada informe, fotografía y hallazgo queda vinculado de forma permanente a la identidad del supervisor que lo generó.
- Validación mediante firma digital: Captura obligatoria de firmas en pantalla (supervisor, guardia o cliente) para respaldo jurídico de cada acta y evento.
Beneficios en reportes y auditoría:
Integridad de datos de extremo a extremo: Los reportes de incidentes y supervisiones no admiten manipulación posterior de coordenadas GPS ni de marcas de tiempo del servidor, garantizando evidencia 100% auditable ante aseguradoras y tribunales.
Informes ejecutivos con acceso restringido: Permite compartir reportes en PDF de una página o accesos vía código QR filtrados exclusivamente con la información del cliente correspondiente, sin riesgo de fuga de datos entre contratos.
Infraestructura corporativa de alta disponibilidad: Datos protegidos bajo arquitectura Google Cloud con cifrado y respaldo redundante, asegurando disponibilidad inmediata entre la captura en el teléfono móvil y el panel de control central.